海格客車口碑如何？ 一起聽聽用戶的評價

市場決定導向，用戶決定需求。這句話用在客車市場再合適不過。2018年過半，中國客車行業(yè)產(chǎn)銷喜迎利好。中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，1-4月，金龍系(金龍、金旅、海格)累計生產(chǎn)客車20056臺，同比增長36.32%，累計銷售各類客車1.8萬輛，同比增長29.91%。作為金龍系中的重要成員，海格對于集團產(chǎn)銷貢獻不可謂不巨大。

　　具體而言，海格2018年前兩月超千臺的銷售數(shù)據(jù)以及超60%的同比增幅就已足夠亮眼。2018年過半，海格客車更是捷報頻傳，在城市公交、景區(qū)旅游;純電動、傳統(tǒng)燃油等眾多細分市場均有斬獲，不但在國內(nèi)市場積累了豐富的忠實客戶資源，更在國際市場搏得良好口碑。

　　口碑案例一：東阿縣順達城市公共客運有限公司

　　東阿縣以阿膠聞名，吸引著八方來客。而在東阿縣城的大街小巷，還有一道流動的風景，同樣深受百姓喜愛，那便是一輛輛綠白相間或青白相間穿梭不止的純電動公交車。

　　“為了滿足居民乘車需求，解決城區(qū)交通擁堵和尾氣污染等問題，近幾年東阿縣大力發(fā)展城市公交。”順達城市公共客運有限公司總經(jīng)理高長山向中國客車網(wǎng)介紹，2015年底，公司購置了160輛海格純電動公交，淘汰原先的50輛燃氣公交，在原來4條公交線路的基礎(chǔ)上又新開通了12條公交線路，站點覆蓋率300米內(nèi)達到65%以上、500米內(nèi)達到90%以上，實現(xiàn)城區(qū)公交全覆蓋。

順達城市公共客運有限公司的海格純電動公交

　　“而后在2016年4月和2017年底又分別購置80輛、24輛純電動公交車。目前一共擁有264輛純電動公交車，全面跨入‘純凈綠色’時代。”高長山笑著說：“老百姓都愿意坐公交出行了。”

　　值得一提的是，東阿的純電動公交車全都來自海格。為什么認準了海格一家?高長山表示：“我們是對各個品牌進行綜合對比，再結(jié)合我們縣的實際情況，最終選定的。2015年第一批車使用下來已經(jīng)有兩年多的時間了，故障率低，綜合運行效果非常好，乘客、駕駛員的反響都不錯。”

　　264輛純電動車、18條線路，可以說正是在海格的助力下，東阿公交邁進“100%綠色”時代。

　　口碑案例二：西藏旅游股份有限公司

　　西藏地域遼闊，擁有世界一流的自然資源和人文資源。2018年4月，西藏旅游股份有限公司為了滿足景區(qū)內(nèi)日益增長的游客需要，將新購買的24輛KLQ6802海格客車投入到其麾下經(jīng)營的兩大著名景區(qū)——雅魯藏布大峽谷和巴松措景區(qū)內(nèi)運行。

　　雅魯藏布大峽谷兩側(cè)高峰與谷底的相對高差達到6009米，最窄處寬度僅二十幾米，更為重要的是，這里空氣稀薄，氣候條件無常，且路況復雜，汽車經(jīng)常會在西藏發(fā)生“水土不服”現(xiàn)象。能否在西藏站住腳，成為考驗客車品質(zhì)的試金石。

在景區(qū)投運的海格KLQ6802

　　“全長504.6千米的大峽谷，僅開辟出從派鎮(zhèn)到直白村大約二十多公里的一小片景區(qū)。然而，就這一小片景區(qū)也是坡多、路窄、彎道急，動不動就是胳膊肘彎，而且進入峽谷的盤山路只能可丁可卯兒的并行兩輛大客車。”

　　西藏旅游股份有限公司相關(guān)負責人向中國客車網(wǎng)介紹，鑒于此情況，公司選車標準非常嚴苛，要求采購投標的客車企業(yè)必須行業(yè)知名，客車質(zhì)量要求符合高原地區(qū)標準，并配置緩速器、前輪防爆、自動潤滑、制氧、報警等裝置，考慮游客的旅游需要，還要求配備wifi、充電等設(shè)備。

　　“針對我們的特殊用車環(huán)境，海格進行了針對性設(shè)計，比如用大功率高原型發(fā)動機，帶發(fā)動機進氣預熱，加大空濾，發(fā)動機標定高度達到了海拔4200米;整車制動氣壓達1兆帕，確保在極端道路狀況下正常駕駛;配置雙轉(zhuǎn)子電渦流緩速器、氣壓報警裝置、輪胎防爆胎裝置;加大除霜器，防止溫差造成的結(jié)霜和雨水……”

　　“一直以來，交通是制約西藏旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，有著海格的支持，公司有信心讓更多的游客體會到進藏旅游的愜意與精彩。”公司負責人表示。

　　口碑案例三：延安市方圓旅游汽車有限責任公司

　　2018年3月，延安市方圓旅游汽車有限責任公司安全經(jīng)理李小寶拿到了新采購的15臺海格客車的鑰匙，這是方圓旅汽自2015年以來第四次采購海格。3年時間，公司新購海格客車超過30臺，隨著舊車的逐步淘汰，其用車有望全部換成海格客車。

　　“目前方圓旅汽共有客運車輛63臺，海格占到一半以上，在延安這個紅色旅游和紅色教育基地的街頭，看到的最多的客車品牌之一就是海格，讓游客感受到了這個紅色基地的熱情與便利。”

車輛交付儀式現(xiàn)場

　　李小寶向中國客車網(wǎng)介紹，方圓旅汽新購的15臺海格客車包括了10臺6122BAE51海威客車和5臺6902KAE51海豹客車，前者50座以上，后者38座，這主要是根據(jù)市場需求而定，38座的車利用率非常高，而50座以上的車對于接待大旅游團的旅行社來說必是首選。

　　談及新車，李小寶稱感覺不錯：“功能更多了，更人性化了，比如新車增加了行車記錄儀、攝像頭這些新配置，也有偏航提示等新功能，新車內(nèi)飾的燈更亮了，窗簾換成了高鐵式窗簾，看上去高檔豪華了不少，外觀也足夠大氣，符合方圓旅汽提升公司形象的需要，從各個方面來說，海格客車與公司需求都很吻合，是當前公司購車的首選。”

　　有了海格客車的助力，方圓旅汽對公司的發(fā)展及延安旅游的前景非常看好。“抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭的無數(shù)先烈都是從延安走出去的，這里是著名的革命圣地，每年都有非常多的人慕名而來，旅游客運公司和海格客車面對的是一片光明。因為，延安的紅色旅游市場一直在那，只要它在，旅游客運公司就在，海格客車就在!”李小寶說。

　　口碑案例四：蘭州新區(qū)科技文化旅游集團有限公司

　　2018年2月，20輛海格客車交付蘭州新區(qū)科技文化旅游集團有限公司旗下的新廣旅游文化傳媒公司。本次交付的車型即海格在2017年北京國際道路運輸展上發(fā)布的業(yè)內(nèi)第一款大數(shù)據(jù)智慧客車——KLQ6111Y“海悅”。此次海格客車與蘭新科文旅集團的合作，開啟海悅車型在大西北地區(qū)運營的新篇章。

　　“這是新廣旅游文化傳媒公司首次批量采購客車，在購車之前就車輛成本、質(zhì)量、油耗等多方面做了充分調(diào)研。”新廣旅游文化傳媒公司投融資部業(yè)務(wù)主管劉建剛表示：“我們征詢了游客的意見，結(jié)合游客對車輛舒適性的要求來選擇。海格海悅車型前后排座位間距達730mm，車身寬為2.55m，行李艙超過7.3m³,這些空間都是同級別車型中最大的，更加適合西北長距離旅游需求。”

首批交付的海格“海悅”

　　甘肅及周邊地區(qū)的旅游淡旺季明顯，每年8-10月是旺季，所以購車時也要考慮到乘坐率，太大的車價格高、淡季又坐不滿，使用效率不高，成本回收周期太長。劉建剛表示，海悅是海格最新款的客車，車長11m，布局為47+1座，并且滿足國家高一級客車的要求，各方面剛好適合公司的運營需求。

　　“首批交接的這20輛海悅已經(jīng)開始上路運營，預估5年可收回成本。”劉建剛說。

　　口碑案例五：韓國昌原市馬昌旅客公交公司

　　2018年1月8日，一輛嶄新的海格KLQ6109GEV純電動公交亮相韓國慶尚南道昌原市，藍白相間的靚麗車身吸引了眾多韓國市民駐足。這是韓國慶尚南道引入的首輛用于運營的純電動公交車，也是海格客車首次挺進韓國純電動公交市場。

　　“馬昌公交采購的海格KLQ6109GEV純電動公交承擔昌原市122號線路的運營職責，線路往返總里程為58KM，每天運營5個班次，每次充電勻速額定里程為129.5KM。”海格相關(guān)負責人介紹，搭載鈦酸鋰電池的KLQ6109GEV最快15分鐘即可充滿電，續(xù)駛里程超過100公里。正是海格純電動公交優(yōu)秀的節(jié)能降本性能和與當?shù)剡\營需求的高度契合吸引了客戶，最終促成了這筆訂單。

交付馬昌公交的海格KLQ6109GEV純電動公交

　　“在先前近一個月的試運營過程中，馬昌公交發(fā)現(xiàn)海格純電動客車不僅比原有的CNG客車噪音低，而且在運營成本上只有CNG車輛的三分之一，操作更為方便省力，乘坐舒適性更佳，受到了客戶與乘客的普遍認可。”馬昌公交負責人表示。

　　金杯銀杯不如用戶的口碑，海格屢屢獲贊，這本身就是優(yōu)勢的體現(xiàn)。而這種優(yōu)勢的形成，則必須經(jīng)歷一個不斷創(chuàng)新、精于鉆研的過程。2018年剛剛過半，海格客車已在景區(qū)旅游、城市公交等市場頻有斬獲。依仗多年來在國內(nèi)客車市場的深耕，海格客車在全國范圍內(nèi)積累的優(yōu)質(zhì)客戶資源與良好的用戶口碑無疑將成為企業(yè)扎根國內(nèi)外中高端公交客運市場的有力推手，為企業(yè)2018年產(chǎn)銷破局打下堅實基礎(chǔ)。