因?yàn)槠放扑孕刨?看海格旅汽如何打造東北新能源運(yùn)營(yíng)樣本

　　東北地區(qū)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)及裝備制造業(yè)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，近年來(lái)交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)規(guī)模加速擴(kuò)大、運(yùn)輸服務(wù)水平明顯提升，公共交通建設(shè)也取得了較為顯著的進(jìn)步。伴隨國(guó)家新能源補(bǔ)貼政策從國(guó)家向地方層級(jí)落地，東北地區(qū)新能源客車推廣應(yīng)用總體呈向好態(tài)勢(shì)，發(fā)展并涌現(xiàn)出以吉林省海格旅游汽車有限公司(簡(jiǎn)稱：海格旅汽)為代表的眾多優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)模式。

　　2018年5月18日，海格旅汽購(gòu)置的21臺(tái)宇通純電動(dòng)客車正式交付，這也使得海格旅汽成為長(zhǎng)春地區(qū)第一家購(gòu)入純電動(dòng)客車的企業(yè)。為何海格旅汽大膽試水新能源客車?又緣何鐘情宇通?日前，中國(guó)客車網(wǎng)記者采訪到了海格旅汽總經(jīng)理韓偉，他也向記者透露公司選車、購(gòu)車的來(lái)龍去脈以及在新能源客車推廣應(yīng)用方面的見(jiàn)解與經(jīng)驗(yàn)。

　　海格旅汽購(gòu)置的宇通純電動(dòng)客車

　　品牌決定品質(zhì) 新能源客車推廣應(yīng)用需多方協(xié)力

　　成立于2010年的海格旅汽是經(jīng)吉林省運(yùn)輸管理局審核批準(zhǔn)成立的省內(nèi)規(guī)模最大的旅游運(yùn)輸企業(yè)，注冊(cè)資本2053.33萬(wàn)元，是吉林省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)級(jí)單位。公司常年為省級(jí)機(jī)關(guān)、旅行社、學(xué)校、企事業(yè)單位提供專業(yè)化的旅游包車、通勤班車等服務(wù)，服務(wù)范圍涵蓋吉林省全境及全國(guó)其他多個(gè)省市。得益于科學(xué)管理與妥善經(jīng)營(yíng)，海格旅汽在吉林省客運(yùn)市場(chǎng)占據(jù)自己的獨(dú)有市場(chǎng)份額，成為吉林省乃至東北地區(qū)新能源客車采購(gòu)及推廣應(yīng)用的先行者。

　　大力使用和發(fā)展清潔能源、新能源客車，鼓勵(lì)市民綠色出行已成為公交客運(yùn)的社會(huì)責(zé)任所在，自新能源觸角觸及東北地區(qū)開始，海格旅汽就在運(yùn)營(yíng)車輛類型上做出了嘗試。目前公司共保有客車369臺(tái)，其中新能源客車21臺(tái)，全部為宇通ZK6115BEVY團(tuán)體客車，占公司新能源客車總數(shù)的100%。

　　“公司做傳統(tǒng)燃油車運(yùn)營(yíng)已經(jīng)很多年了，近年來(lái)國(guó)家倡導(dǎo)推廣新能源，我們也要跟上政策的腳步，另外新能源車對(duì)環(huán)境利好，在使用成本、維護(hù)保養(yǎng)成本上較燃油車節(jié)省明顯，這對(duì)公司將來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)是有利的?！焙８衤闷偨?jīng)理韓偉向中國(guó)客車網(wǎng)表示：“2015年，公司就采購(gòu)過(guò)宇通柴油客車，幾年間一直是運(yùn)營(yíng)主力。正是因?yàn)樾刨囉钔ㄆ放?，所以決定批量采購(gòu)宇通純電動(dòng)客車，敢于做長(zhǎng)春地區(qū)第一批‘吃螃蟹的人’?！?/p>

　　誠(chéng)然，考慮到氣候條件，長(zhǎng)春地區(qū)尚無(wú)純電動(dòng)客車批量運(yùn)營(yíng)且公司沒(méi)有純電動(dòng)客車使用運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，一次性批量采購(gòu)21臺(tái)純電動(dòng)客車對(duì)于海格汽旅和韓偉來(lái)說(shuō)都是一次大膽嘗試。

　　韓偉坦言，在決定采購(gòu)純電動(dòng)客車之前，他也有過(guò)質(zhì)疑和觀望。純電動(dòng)客車能否扛得住東北零下幾十度的極寒?這個(gè)問(wèn)題困擾著他。韓偉稱：“2014年我曾去過(guò)宇通廠區(qū)，在了解新能源產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中也與電池供應(yīng)商的技術(shù)總監(jiān)溝通過(guò)東北地區(qū)寒冷的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)他還不能給出具體的解決方案。但是從近些年看，東北等寒冷地區(qū)的電池充放電問(wèn)題已經(jīng)得到了改進(jìn)，包括宇通對(duì)于動(dòng)力電池預(yù)熱、保溫等技術(shù)，可以說(shuō)現(xiàn)在新能源產(chǎn)品已經(jīng)比較成熟了，可以滿足運(yùn)營(yíng)需求，所以公司才決定購(gòu)置純電動(dòng)客車?！?/p>

　　采購(gòu)新能源車輛只是第一步，只有科學(xué)高效的運(yùn)營(yíng)才能給群眾帶來(lái)便利，給環(huán)境帶來(lái)利好，給企業(yè)帶來(lái)收益。韓偉表示，作為吉林省旅游運(yùn)輸行業(yè)的排頭兵，海格旅汽在新能源推廣應(yīng)用方面不遺余力。

　　“客運(yùn)公司只是車輛的使用方，東北地區(qū)新能源客車真正想要運(yùn)作起來(lái)需要社會(huì)各方的協(xié)調(diào)配合，其中包括宇通這樣的車輛制造方，同時(shí)包括充電配套設(shè)施的提供方，更包括國(guó)家、地方的相關(guān)政策制定單位。公司目前也在與包括國(guó)家電網(wǎng)等相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門聯(lián)系，爭(zhēng)取合作攻克難關(guān)?！表n偉說(shuō)。

　　產(chǎn)品與服務(wù)協(xié)同 打造東北新能源客運(yùn)運(yùn)營(yíng)樣本

　　吉林省北接黑龍江，南鄰遼寧，西接內(nèi)蒙古，東與俄羅斯接壤，一直以來(lái)都是的東北地區(qū)的交通要道。在國(guó)家新能源推廣加力的大背景下，東北地區(qū)新能源客車總量增長(zhǎng)將是必然。誠(chéng)然，東北冬季嚴(yán)酷的氣溫環(huán)境將成為新能源客車的天然的考驗(yàn)，穩(wěn)定的產(chǎn)品品控、過(guò)硬的電池?zé)峁芾砑夹g(shù)、良好的口碑將是新能源客車在東北市場(chǎng)攻城略地的關(guān)鍵。

　　“這21臺(tái)純電動(dòng)客車交付前，我們就要求宇通要針對(duì)東北地區(qū)的嚴(yán)寒天氣對(duì)車輛做相應(yīng)的保溫防護(hù)，要求車輛要能夠滿足在-40度的天氣條件下正常充放電，保證正常運(yùn)營(yíng)。”韓偉向中國(guó)客車網(wǎng)透露，這21臺(tái)宇通純電動(dòng)客車目前已完成上牌，計(jì)劃投入兩方面運(yùn)營(yíng)，第一是企業(yè)通勤，第二是長(zhǎng)春市內(nèi)的一日游。

　　“對(duì)于純電動(dòng)客車的實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力，我們進(jìn)行了估算?！表n偉表示：“在調(diào)配新能源客車運(yùn)營(yíng)前，公司已把線路實(shí)際的運(yùn)營(yíng)里程和車載動(dòng)力電池的帶電度數(shù)進(jìn)行比對(duì)，預(yù)留好提前量。比如實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程是160公里，那我們要求車輛至少能夠滿足190公里的續(xù)航標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

　　海格旅汽作為吉林省內(nèi)規(guī)模最大的旅游運(yùn)輸企業(yè)，承擔(dān)省內(nèi)絕大部分的旅游包車、客運(yùn)班車、通勤班車等交通運(yùn)量，因此公司在選擇合作伙伴時(shí)也是經(jīng)過(guò)反復(fù)考量的，某家的產(chǎn)品是能夠經(jīng)久耐用，除了選擇品牌，更看中服務(wù)。

　　“現(xiàn)在新能源客車可以選擇的品牌很多，但能把產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合的很好的品牌并不多。品牌的選擇直接關(guān)乎車輛的使用體驗(yàn)?！表n偉向中國(guó)客車網(wǎng)表示：“新提回來(lái)的車我現(xiàn)場(chǎng)看了，無(wú)論造型還是內(nèi)部的機(jī)械配套越來(lái)越精細(xì)了，對(duì)于客車制造，我認(rèn)為宇通已經(jīng)追求到了極致。服務(wù)也不錯(cuò)，我們?cè)谑褂糜钔ú裼蛙嚨臅r(shí)候遇到問(wèn)題廠家就能夠積極配合協(xié)調(diào)，迅速解決問(wèn)題。我認(rèn)為宇通不光強(qiáng)在車的品質(zhì)，銷售、服務(wù)方面也在不斷進(jìn)步。

　　“我也希望接下來(lái)宇通能夠?qū)π履茉纯蛙囀褂?、日常維護(hù)的培訓(xùn)更進(jìn)一步，比如安排工程師走進(jìn)客運(yùn)企業(yè)中來(lái)，對(duì)駕駛員、維修人員進(jìn)行集中有針對(duì)性的培訓(xùn)。這也是我們對(duì)宇通提出的一個(gè)建議?！表n偉補(bǔ)充說(shuō)。

　　批量采購(gòu)?fù)哆\(yùn)，宇通新能源客車杰出的品牌效應(yīng)與售后保障給了韓偉足夠信心，而海格旅汽之所以成為長(zhǎng)春地區(qū)新能源客車采購(gòu)使用的先行者，除高品質(zhì)的車輛，其在充電場(chǎng)站配套設(shè)施方面的規(guī)劃建設(shè)也是重要原因。

　　“充電場(chǎng)站建設(shè)方面宇通也在一致積極配合我們，向公司提方案，包括推薦電樁以及相關(guān)配套廠家。目前公司充電場(chǎng)站有10臺(tái)充電樁，每臺(tái)充電樁配有兩把槍，可以滿足21臺(tái)車的充電需求，如果倒班充電的話可以滿足50臺(tái)車的充電需求。”韓偉介紹說(shuō)。

　　海格旅汽的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與案例無(wú)不傳遞出一個(gè)信號(hào)，即“可靠的車輛+完善的服務(wù)+精細(xì)化管理+完備的配套設(shè)施”是新能源客車推廣運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)勝之道。在這其中，宇通不僅是車輛的制造者，更是服務(wù)的提供者，一直致力通過(guò)提供更完善的整體解決方案，解決制約當(dāng)前新能源客車推廣應(yīng)用的痛點(diǎn)，助新能源客車加速普及。

　　“目前的21臺(tái)純電動(dòng)客車只是公司采購(gòu)計(jì)劃的一小部分，今年，公司還計(jì)劃購(gòu)置100-150臺(tái)新能源客車以替換原有老舊歐三排放的燃油車型?！表n偉表示，在海格旅汽未來(lái)的采購(gòu)計(jì)劃中，宇通仍將是首選。