全年目標(biāo)上調(diào)15% 東風(fēng)輕卡標(biāo)桿經(jīng)銷商無懼市場寒冬

【第一商用車網(wǎng) 原創(chuàng)】

蘇州，位于長三角城市群腹地，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交通便利。作為我國重要的物流集散地之一，蘇州也成為國內(nèi)主流輕卡企業(yè)主攻的戰(zhàn)略要地。多次榮獲東風(fēng)股份年度十佳經(jīng)銷商第一名、綜合實(shí)力經(jīng)銷商排名第一等各類獎(jiǎng)項(xiàng)的蘇州東神汽車銷售服務(wù)有限公司（下稱“蘇州東神”）就扎根于此。

蘇州東神主要代理經(jīng)營東風(fēng)輕型商用車，為用戶提供銷售、金融、保險(xiǎn)一站式服務(wù)，長期以來積累沉淀了穩(wěn)定可觀的客戶群體。同時(shí)基于分銷渠道開拓和細(xì)分市場深耕的優(yōu)勢，蘇州東神的東風(fēng)輕卡銷量已經(jīng)成功搶入了蘇州市場前三，占到了整個(gè)蘇州輕卡市場份額的15%。

20余年的市場磨練，讓蘇州東神總經(jīng)理周勇幾乎摸透了蘇州輕卡市場。近期，在市場陷入低谷之際，蘇州的輕卡市場呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)與機(jī)遇？且聽周勇與我們談一談。

蘇州東神總經(jīng)理周勇

“大噸小標(biāo)”成機(jī)遇？ 蘇州東神乘勢而發(fā)

蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，物流市場很大。近幾年，受經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化的影響，蘇州客戶的需求一直在變化。例如前幾年，蘇州東神海關(guān)車賣得最好，但近兩年冷藏、快遞車比較受歡迎。

由于當(dāng)?shù)負(fù)碛性S多中小型物流企業(yè)，蘇州物流又以短途運(yùn)輸為主，車輛大多從事城市物流配送和零擔(dān)運(yùn)輸。而且隨著物流市場競爭日趨白熱化，當(dāng)?shù)睾芏嘀行∥锪鞴疽驗(yàn)檫\(yùn)營效率低，而逐步退出了市場，或被一些更大的物流企業(yè)吸納整合。

在物流市場的快速變化中，客戶對車型也有著更為明確的要求。江淮、江鈴以及東風(fēng)，成為蘇州當(dāng)?shù)劁N售最好的三大品牌。作為三大品牌之一東風(fēng)輕卡的4S店，蘇州東神銷量最高的車型，是搭載東風(fēng)自主發(fā)動(dòng)機(jī)的6米以內(nèi)的藍(lán)牌箱貨輕卡，其可以很好地滿足用戶對于重量輕、體積大的輕拋貨的運(yùn)輸需求。

而在今年5.21事件后，東風(fēng)輕卡的合規(guī)藍(lán)牌輕卡更是得到了用戶的廣泛選擇。

“蘇州輕卡市場以城市配送為主，合規(guī)輕卡足以滿足用戶的用車需求。而東風(fēng)合規(guī)車較多，等于面對了大片的市場空白?！敝苡卤硎?，“5.21”事件對蘇州東神的銷量并沒有負(fù)面影響。藍(lán)牌輕卡“大噸小標(biāo)”導(dǎo)致車輛嚴(yán)查，對于蘇州東神乃至東風(fēng)來說反倒是一次機(jī)遇。

“跟著東風(fēng)走” 未來更可期

在精準(zhǔn)把握市場需求和緊抓市場機(jī)遇的同時(shí)，今年1-7月，蘇州東神共銷售了700多輛輕卡，相比去年同期銷量基本持平；而今年他們?yōu)樽约憾ㄏ铝?500輛東風(fēng)輕卡的銷售目標(biāo)，對比去年1300輛的銷量上調(diào)了15%。之所以能夠取得如此成績并確立更高目標(biāo)，主要基于以下幾方面原因。

一是產(chǎn)品方面，東風(fēng)輕卡的質(zhì)量、性能，對客戶的服務(wù)和關(guān)懷在行業(yè)內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的。并且憑借其時(shí)尚的外觀，也滿足了當(dāng)前90后年輕司機(jī)的需求，智能化也與時(shí)代同步。周勇堅(jiān)信，只要東風(fēng)能堅(jiān)持產(chǎn)品合規(guī)、技術(shù)可靠，相信一定能在市場上立于不敗之地。

二是銷售方面，蘇州東神在制度的范圍內(nèi)，給予銷售人員最大的自主權(quán)利和空間，并對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，讓他們更了解產(chǎn)品，提高業(yè)務(wù)能力，爭取更多的客戶。三是售后服務(wù)方面，24小時(shí)服務(wù)站全年無休，用戶報(bào)修會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)，維護(hù)好用戶口碑。

四是客戶方面，蘇州東神堅(jiān)持一個(gè)原則，凡是客戶提的要求，一定要想辦法做到，不能讓客戶失望。同時(shí)也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況，向廠家提出改進(jìn)產(chǎn)品的建議，提高產(chǎn)品的市場競爭力。正是因?yàn)槿绱?，蘇州東神無論是在?；?、冷鏈、快遞和海關(guān)監(jiān)管等領(lǐng)域，還是在快遞物流領(lǐng)域，其擁有了一批穩(wěn)定的行業(yè)客戶，包括順豐、京東等知名公司等等，這也是蘇州東神發(fā)展越來越好的重要基礎(chǔ)。

在此基礎(chǔ)上，展望未來，周勇認(rèn)為，隨著城市發(fā)展規(guī)模的調(diào)整，電商業(yè)務(wù)將會(huì)繼續(xù)蓬勃發(fā)展，百貨和綠通運(yùn)輸也會(huì)得到進(jìn)一步發(fā)展。預(yù)測今年下半年輕卡整體市場的降幅將會(huì)縮小，長期來看我國輕卡市場依然樂觀。

基于對未來市場的判斷，蘇州東神提出了，要在“未來十年成為當(dāng)?shù)?a href="http://www.y9005f.cn/xiangshihuoche/" target="_blank" class="keylink">物流車輛一體化解決方案的服務(wù)提供商”的長遠(yuǎn)目標(biāo)?！皷|風(fēng)股份是一家有溫度的企業(yè)，時(shí)刻都在關(guān)注著經(jīng)銷商的成長。跟著東風(fēng)走，是蘇州東神不會(huì)改變的原則?！?/p>