綠通沒預(yù)約被扣費怎么辦？ 這樣可退費

近日，交通部又發(fā)布了最新通知：沒有安裝ETC、沒有預(yù)約的綠通物流車輛，只要領(lǐng)取CPC卡且出口收費站查驗合格的，也可以享受免費政策。

雖然目前沒有辦理ETC的綠通車輛又可以繼續(xù)享受優(yōu)惠政策了，但安裝ETC仍然是趨勢，后續(xù)指不定什么時候就能用上。那么，如何來進行預(yù)約？如何申請退費？哪些農(nóng)產(chǎn)品才屬于綠通貨物？車輛怎樣裝才合規(guī)？今天，我們就給卡友們好好盤點一下。

▎通過小程序 完成綠通預(yù)約

首先，為卡友們介紹一下如何在手機上完成綠通預(yù)約。在微信小程序里搜索“中國ETC服務(wù)”或者掃描二維碼進入“中國ETC服務(wù)”小程序。進入小程序后，授權(quán)微信快速登錄，若未實名認證，則會彈出實名信息校驗提示，輸入信息完成實名認證。

點擊“綠通預(yù)約”進入預(yù)約平臺，可以看到有“鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛”和“運輸聯(lián)合收割機車輛（包括插秧機）”兩個種類，然后選擇需要預(yù)約的車型。

來到預(yù)約頁面后，需寫運輸車輛、駕駛員電話、運輸線路（高速起點省份和高速重點省份）、預(yù)計上高速時間、運輸貨物等，填寫完成后點擊預(yù)約即可。

不過有卡友表示，在預(yù)約時還需要對貨物裝卸過程進行拍照，并完成上傳，這樣才算完成預(yù)約。而且預(yù)約成功后，一般也會有短信進行通知。值得注意是，綠通預(yù)約僅可預(yù)約2小時后至7天內(nèi)的行程，大家盡量提前規(guī)劃好自己的運輸線路和時間。

▎忘記提前預(yù)約 如何退費？

有些卡友可能因某些原因，沒有提前完成綠通預(yù)約，那么在下高速時則會按照普通車輛收費（目前可領(lǐng)取CPC卡來享受綠通優(yōu)惠）。但貨廂內(nèi)拉的確實是綠通貨物，這時該怎么辦？

咱們可以在駛出高速出口時，在設(shè)立的指定查驗點，主動向收費站工作人員提出查驗申請。查驗合格且已扣費的綠通車輛，無論是否預(yù)約，駕駛員都可通過小程序申請退費。

駕駛員只要進行查驗，就有相關(guān)的查驗記錄。使用查驗時登記的手機號，在預(yù)約小程序-我的記錄-查驗記錄中，符合退費條件的，會自動顯示“退費申請”按鈕，點擊“退費申請”即可。如查驗不合格的，則不能申請退費。

但是在實際操作過程中，就有卡友表示退費時間不穩(wěn)定、周期長，有時幾天，有時卻要個把月才能退下來。如果長期以往，在一定程度上會占用到鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸用戶的資金，直接影響運營。因此，建議各位卡友盡早安裝ETC并提前進行綠通預(yù)約，這樣能夠減少后續(xù)所產(chǎn)生的一些麻煩。

▎哪些屬于綠通貨物？如何合規(guī)裝載？

對于跑綠通的卡友來說，首先要清楚的了解哪些產(chǎn)品屬于綠通貨物，這樣才能更好的計算好運價，否則一趟下來可能就白干了甚至還要倒貼錢。

圖/江蘇高速官方公眾號

運輸綠通的時候一定要仔細分辨貨物，查詢下該貨物是否在《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》中或者咨詢當(dāng)?shù)氐慕煌ú块T確認，如果不屬于綠通貨物盡早和貨主溝通，拉綠通本來就不好做，不要因為其他的原因增添不必要的損失。

除此之外，對于運輸綠通的貨車還有其他要求：車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限制，且所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定載質(zhì)量或車廂容積的80%以上，沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。當(dāng)然，《目錄》類的綠通鮮活農(nóng)產(chǎn)品進行混裝，這樣也是能夠享受到優(yōu)惠政策。

如果是《目錄》范圍內(nèi)的綠通鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》外的的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝，且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品不超過車輛核定載質(zhì)量或車廂容積20%的車輛，比照整車裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛執(zhí)行。也就是說，綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品與不在綠色通道的農(nóng)產(chǎn)品混裝是可以的，但不能超過車輛荷載量或車廂容積20%。

此外，對超限超載幅度不超過5%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛，按照合法裝載車型執(zhí)行。

▎分辨綠通貨物 及時咨詢或查閱資料

因此，卡友們在跑綠通時一定要分辨清楚貨物，尤其是面對不認識的產(chǎn)品時，可以查閱《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》或者咨詢當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門來進行確認。不要因為自己的粗心大意，而造成一些經(jīng)濟性上的損失。

拉綠通有時候確實會存在不少爭議，此前我們也看見過不少報道，例如鮮花生在運輸過程當(dāng)中，由于氣溫過高，在抵達高速出口時被曬干，而曬干后的花生是可以儲存的，不屬于新鮮農(nóng)產(chǎn)品范圍內(nèi)。還有卡友在運輸新鮮蘋果時，車上蘋果出現(xiàn)了大面積腐爛，同樣也沒有享受到綠色通道待遇。

●  編后語：

建立鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策的目的，是提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸效率，避免在運輸途中腐爛變質(zhì)，保障“菜籃子”供應(yīng)。因此，為了保證貨物的新鮮度、時效性，跑綠通的卡友可以說是起早貪黑，夜以繼日的工作。

當(dāng)然，我們也要在后續(xù)掌握綠通預(yù)約方式，同時能夠清楚分辨綠通貨物，如發(fā)現(xiàn)運輸產(chǎn)品不屬于綠通貨物，應(yīng)盡快和貨主溝通，畢竟拉綠通本身就很辛苦了，不要因為這些問題而造成一些不必要的損失。