福田普羅科閩贛分公司開展“上門服務(wù)”活動(dòng)

　　隨著“福田普羅科2023年春季服務(wù)節(jié)”啟動(dòng)，閩贛分公司“上門服務(wù)”活動(dòng)于福建省福州市閩侯縣首站開啟，此次活動(dòng)主要針對(duì)已銷售車輛進(jìn)行全面的檢修和故障排查。在活動(dòng)過(guò)程中，服務(wù)工程師對(duì)車輛駕駛?cè)藛T開展了二次操作培訓(xùn)，普及春夏兩季的車輛保養(yǎng)知識(shí)，并向車隊(duì)贈(zèng)送了車輛易損易耗件、洗掃車掃刷、車用尿素等常用物資，真正體現(xiàn)了“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨。

　　本次活動(dòng)首先對(duì)福建東飛環(huán)境集團(tuán)的40余臺(tái)環(huán)衛(wèi)設(shè)備進(jìn)行了檢修，據(jù)悉，此批車輛于去年5月份采購(gòu)，目前已在福建省福州市閩侯縣服務(wù)近一年，車輛正處于需要更換易損易耗件的維護(hù)關(guān)鍵時(shí)期。此次上門服務(wù)活動(dòng)不僅給車輛及時(shí)更換了易損件，還提供了加注制冷液、加注黃油等服務(wù)項(xiàng)目，尤其是對(duì)空調(diào)進(jìn)行了重點(diǎn)排查檢修，獲得用戶單位及車隊(duì)駕駛?cè)藛T的一致好評(píng)。駕駛員表示，福州的夏季十分悶熱，空調(diào)能夠大幅度提升他們的工作舒適度，這次上門服務(wù)活動(dòng)切實(shí)幫助車隊(duì)解決了很多問題。

　　據(jù)了解，本此活動(dòng)從福州市開啟，未來(lái)2個(gè)月將陸續(xù)對(duì)閩贛區(qū)域內(nèi)已購(gòu)車用戶提供上門服務(wù)支持。福田普羅科做為國(guó)內(nèi)一流的環(huán)境裝備企業(yè)，一直秉承著“以客戶為中心”的理念，堅(jiān)持上門服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)樹立“服務(wù)零距離”的客戶口碑。