《白鹿原》正在熒幕熱播,這碗油潑辣子面熬制了十六年終于出鍋啦,但隔著屏幕,陜西漢子何全民聞不著香味。
何全民,渭南人氏,那可是將相之鄉(xiāng),基因里都鐫刻著忠肝義膽四個(gè)字。他馬上進(jìn)入知天命的年齡,還在西安堯柏環(huán)??萍加邢薰疽痪€管理著13臺(tái)“特種車”、20名駕駛員,也許就是基因使然吧。他說(shuō)起話來(lái),自帶著老秦腔的鏗鏘節(jié)奏和氣場(chǎng)。今晚注定就是個(gè)不眠之夜,天擦黑了,公司接了個(gè)急活,這活急的就像這天氣一樣,突然就下起了雨,還下個(gè)不停。
何全民與他的陜汽“特種車”
什么活呢?這活就是運(yùn)送城市垃圾,什么“特種車”呢?這“特種車”就是陜汽自卸式垃圾清運(yùn)車。公司臨時(shí)來(lái)的任務(wù),客戶說(shuō)挺著急的,需要趕緊把垃圾運(yùn)送出去,他馬上派出了司機(jī)王師傅。可沒(méi)過(guò)一會(huì),王師傅的電話打過(guò)來(lái):老何呀,剎車分泵壞了,剎車呼呼漏氣呀,我現(xiàn)在在北二環(huán)上呢,這可咋辦咧?這雨下的哇!停也停不住。
何全民心像澆在油潑面上的辣椒油,翻滾著,咋辦咧?這么晚了,又下著雨,還找陜汽服務(wù)站的經(jīng)理郭亮?是不是太不厚道啦?
王師傅還在等他的回話,垃圾任務(wù)也得趕緊運(yùn)出去??刹磺傻氖?,他老家有事回蒲城了,不然就這點(diǎn)小毛病,他自己就能修好,好歹也是二十多年經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)了。
何全民思來(lái)想去還是撥通了郭亮的電話,心里忐忑不安,等來(lái)的是郭亮爽快的回答:“沒(méi)問(wèn)題,我馬上派杜班長(zhǎng)去?!?/p>
郭亮就是陜汽服務(wù)站的經(jīng)理,自從他們公司去年采購(gòu)了五臺(tái)陜汽自卸式垃圾清運(yùn)車后,他就與郭亮剪不清理還亂了。
何全民與司機(jī)在一起
與時(shí)間作對(duì)
2016年底公司又采購(gòu)了兩臺(tái)國(guó)四陜汽自卸式垃圾清運(yùn)車,而國(guó)家環(huán)保政策出臺(tái),國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越嚴(yán),眼看馬上就要到2017年1月1號(hào),如何上戶,如何改裝,如何上線檢測(cè),一系列問(wèn)題都擺在何全民眼前。
陜汽銷售的經(jīng)理郭亮就說(shuō):你放心,咱的車上線檢測(cè)啊肯定一次性過(guò)。
何全民很直爽:工人都放假啦,怎么弄咧?這么匆忙能裝好嗎?萬(wàn)一出現(xiàn)……
郭亮:我們把你這兩臺(tái)都弄好,你就放心吧。
何全民嘴上不說(shuō)心里還是不放心,全程跟著下來(lái),他心里還是狐疑的。但經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的檢驗(yàn),2017年上半年公司客戶多,運(yùn)輸任務(wù)緊,出勤率高,用車頻次高,一個(gè)車兩個(gè)司機(jī),倒替著來(lái)開(kāi),公司基本上是換人不換車,一個(gè)月要跑1萬(wàn)多公里,半年下來(lái),車基本上沒(méi)有出毛病。他這顆懸著五個(gè)月的心才落地了。
與天氣作對(duì)
這時(shí),北二環(huán)雨中的王師傅打來(lái)電話:“老何,車好了。一個(gè)多小時(shí)就修好了,咱們這次可得好好感謝杜班長(zhǎng),人家親自趴在車底下?lián)Q件,衣服都濕啦……”
王師傅在電話里哇啦哇啦說(shuō)個(gè)不停。
何全民樂(lè)了:“老王啊,咱們這次必須得送個(gè)錦旗?!?/p>
王師傅是一百個(gè)贊同。
何全民向陜汽服務(wù)站送錦旗
何全民平時(shí)管理公司的“特種車”和司機(jī),就一條原則:聽(tīng)我們司機(jī)怎么說(shuō)的吧,他們的感受,就是我的感受。老王,老崔的話時(shí)常在他耳邊縈繞不斷:陜汽服務(wù)就是好,啥時(shí)候去,都是師傅你來(lái)了,喝水啊。多少錢,多長(zhǎng)時(shí)間,啪啪啪一說(shuō),拿著單子,一刻不停,不拖拖拉拉,態(tài)度很好速度很高效服務(wù)很負(fù)責(zé)任,平時(shí)還指導(dǎo)駕駛員維修也不花錢?,F(xiàn)在,公司的垃圾車出現(xiàn)些小毛病,司機(jī)們有疑惑了,何全民脫口就說(shuō):老王、老崔,跟郭經(jīng)理打!
何全民此時(shí)特想吼嗓子秦腔,就是為了陜汽銷售服務(wù)站。
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