《白鹿原》正在熒幕熱播,這碗油潑辣子面熬制了十六年終于出鍋啦,但隔著屏幕,陜西漢子何全民聞不著香味。
何全民,渭南人氏,那可是將相之鄉(xiāng),基因里都鐫刻著忠肝義膽四個字。他馬上進入知天命的年齡,還在西安堯柏環(huán)??萍加邢薰疽痪€管理著13臺“特種車”、20名駕駛員,也許就是基因使然吧。他說起話來,自帶著老秦腔的鏗鏘節(jié)奏和氣場。今晚注定就是個不眠之夜,天擦黑了,公司接了個急活,這活急的就像這天氣一樣,突然就下起了雨,還下個不停。
何全民與他的陜汽“特種車”
什么活呢?這活就是運送城市垃圾,什么“特種車”呢?這“特種車”就是陜汽自卸式垃圾清運車。公司臨時來的任務,客戶說挺著急的,需要趕緊把垃圾運送出去,他馬上派出了司機王師傅??蓻]過一會,王師傅的電話打過來:老何呀,剎車分泵壞了,剎車呼呼漏氣呀,我現(xiàn)在在北二環(huán)上呢,這可咋辦咧?這雨下的哇!停也停不住。
何全民心像澆在油潑面上的辣椒油,翻滾著,咋辦咧?這么晚了,又下著雨,還找陜汽服務站的經(jīng)理郭亮?是不是太不厚道啦?
王師傅還在等他的回話,垃圾任務也得趕緊運出去。可不巧的是,他老家有事回蒲城了,不然就這點小毛病,他自己就能修好,好歹也是二十多年經(jīng)驗的老司機了。
何全民思來想去還是撥通了郭亮的電話,心里忐忑不安,等來的是郭亮爽快的回答:“沒問題,我馬上派杜班長去?!?/p>
郭亮就是陜汽服務站的經(jīng)理,自從他們公司去年采購了五臺陜汽自卸式垃圾清運車后,他就與郭亮剪不清理還亂了。
何全民與司機在一起
與時間作對
2016年底公司又采購了兩臺國四陜汽自卸式垃圾清運車,而國家環(huán)保政策出臺,國五標準要求越來越嚴,眼看馬上就要到2017年1月1號,如何上戶,如何改裝,如何上線檢測,一系列問題都擺在何全民眼前。
陜汽銷售的經(jīng)理郭亮就說:你放心,咱的車上線檢測啊肯定一次性過。
何全民很直爽:工人都放假啦,怎么弄咧?這么匆忙能裝好嗎?萬一出現(xiàn)……
郭亮:我們把你這兩臺都弄好,你就放心吧。
何全民嘴上不說心里還是不放心,全程跟著下來,他心里還是狐疑的。但經(jīng)過了實踐的檢驗,2017年上半年公司客戶多,運輸任務緊,出勤率高,用車頻次高,一個車兩個司機,倒替著來開,公司基本上是換人不換車,一個月要跑1萬多公里,半年下來,車基本上沒有出毛病。他這顆懸著五個月的心才落地了。
與天氣作對
這時,北二環(huán)雨中的王師傅打來電話:“老何,車好了。一個多小時就修好了,咱們這次可得好好感謝杜班長,人家親自趴在車底下?lián)Q件,衣服都濕啦……”
王師傅在電話里哇啦哇啦說個不停。
何全民樂了:“老王啊,咱們這次必須得送個錦旗?!?/p>
王師傅是一百個贊同。
何全民向陜汽服務站送錦旗
何全民平時管理公司的“特種車”和司機,就一條原則:聽我們司機怎么說的吧,他們的感受,就是我的感受。老王,老崔的話時常在他耳邊縈繞不斷:陜汽服務就是好,啥時候去,都是師傅你來了,喝水啊。多少錢,多長時間,啪啪啪一說,拿著單子,一刻不停,不拖拖拉拉,態(tài)度很好速度很高效服務很負責任,平時還指導駕駛員維修也不花錢?,F(xiàn)在,公司的垃圾車出現(xiàn)些小毛病,司機們有疑惑了,何全民脫口就說:老王、老崔,跟郭經(jīng)理打!
何全民此時特想吼嗓子秦腔,就是為了陜汽銷售服務站。
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