高品質(zhì)校車織錦 規(guī)范化管理添花——“雷鋒校車”模式解析

近日，湖南省長沙市望城區(qū)雷鋒校車服務(wù)有限公司(以下簡稱：雷鋒校車公司)采購了宇通200輛第三代校車，成為行業(yè)內(nèi)的“校車大咖”。面對依然嚴(yán)峻的校車市場，雷鋒校車公司為何如此“膽大”呢?記者帶著好奇心走訪了雷鋒校車公司，探訪公司背后的“發(fā)展秘訣”。

高品質(zhì)校車，為孩子們上下學(xué)保駕護(hù)航

作為校車市場的“先行者”，長沙市望城區(qū)雷鋒校車服務(wù)有限公司(以下簡稱：雷鋒校車公司)自成立以來始終恪守社會責(zé)任，不斷完善發(fā)展，致力于打造孩子們的安全上學(xué)路，尤其在國務(wù)院及相關(guān)部委頒布了《校車安全管理?xiàng)l例》、《專用校車安全技術(shù)條件》等一系列政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)后，更是加大投入力度，逐步淘汰不符合新國標(biāo)的校車，為我國專用校車推廣事業(yè)起到積極的帶動作用。

校車事故教訓(xùn)慘痛，因此，自決定進(jìn)入校車市場起，雷鋒校車就已明確了未來公司的走法。而合格的校車作為護(hù)航孩子們上下學(xué)交通安全的基礎(chǔ)保障，更是雷鋒校車關(guān)注的重中之重。據(jù)了解，雷鋒校車公司對車輛選購要求十分嚴(yán)苛，有些標(biāo)準(zhǔn)甚至高于國標(biāo)要求。 雷鋒校車總經(jīng)理張勇告訴記者：“2011年5月到2012年5月，公司共引進(jìn)228輛5米級小型校車。但實(shí)際運(yùn)營并未達(dá)到預(yù)期效果，車輛可靠性差，經(jīng)常拋錨，存在一定安全隱患，而且很多細(xì)節(jié)也不符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)。如此，不僅耽誤出行，導(dǎo)致家長意見很大，因車輛維修頻繁，費(fèi)用較高，也給公司帶來了巨大負(fù)擔(dān)。”

長沙市望城區(qū)雷鋒校車服務(wù)有限公司總經(jīng)理張勇

“最終經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡和評估，政府、公司、終端學(xué)校使用者達(dá)成一致意見：由公司牽頭大力整改，一次性淘汰228輛不符合現(xiàn)行新國標(biāo)的校車，更新為200輛宇通牌第三代校車。”

據(jù)了解，得益于長沙市政府的高度重視，雷鋒校車公司采購的這批校車獲得補(bǔ)貼后，無論路程遠(yuǎn)近，每個(gè)孩子每月僅需繳納150元便可以享受到校車的全程服務(wù)，真正做到了讓每個(gè)孩子有校車可坐。

此外，針對校車運(yùn)營中存在的多方安全管理問題，宇通在產(chǎn)品過硬的基礎(chǔ)上率先發(fā)布了專用的安芯校車智能管理系統(tǒng)，從產(chǎn)品到管理、服務(wù)、安全教育四位一體全方位保障校車的安全，目前該系統(tǒng)已經(jīng)具備了網(wǎng)頁平臺及移動APP多項(xiàng)技術(shù)，可以有效保障校車安全、高效、規(guī)范的運(yùn)營。

規(guī)范化管理，用愛心和用心打造“安芯”校車

眾所周知，校車安全是一個(gè)系統(tǒng)工程，使用安全可靠的合格專用校車，只是確保安全的第一步，校車的運(yùn)營管理也同樣重要。

作為一家專業(yè)運(yùn)營校車的企業(yè)，雷鋒校車公司一直以來不斷嘗試探索新的發(fā)展模式，為校車市場尋找新的突破口，以實(shí)現(xiàn)安全可持續(xù)運(yùn)營。張勇介紹：“目前，公司主要分為自營、承包、掛靠三種運(yùn)營模式，主張多元化經(jīng)營運(yùn)作，并鼓勵優(yōu)秀駕駛員通過繳納保證金的形式獨(dú)立運(yùn)營。公司針對這三種經(jīng)營模式采取了不同的管理辦法，但無論哪種方式，公司都堅(jiān)持規(guī)范化管理，確保用戶的核心利益?！?/p>

依托科技管理，人工智能“雙保險(xiǎn)”。在車輛管理方面，雷鋒校車公司把安全放在最重要的位置，依托宇通安芯校車系統(tǒng)，對每一輛校車的時(shí)速、安全性以及駕駛員行為等進(jìn)行嚴(yán)格的全方位實(shí)時(shí)監(jiān)管。公司還定期召開駕駛員全員參與的安全會議，每次出車前均提前排查校車的安全細(xì)節(jié)，確保不遺漏任何一個(gè)可疑點(diǎn)，防患于未然。

提高錄取門檻，獎懲分明。在員工管理方面，雷鋒校車公司不斷提升全體員工的專業(yè)性和安全意識。優(yōu)秀的駕駛員是校車行車安全的有力保障，對此，張勇明確表示：“在駕駛員的選擇上，公司設(shè)置了層層關(guān)卡，資歷是否豐富、公安部門有無不良記錄、身體素質(zhì)是否達(dá)標(biāo)等，都會成為駕駛員選擇的標(biāo)準(zhǔn)，而且最終還要通過考試篩選。”同時(shí)，公司針對駕駛員還實(shí)行嚴(yán)格的獎懲制度，定期對沒有行車事故的員工進(jìn)行獎勵，以調(diào)動積極性;而一旦出現(xiàn)行車事故的駕駛員將不再聘用。

規(guī)范行車路線，做有心校車。在路線規(guī)劃方面，雷鋒校車公司采用就近原則，專區(qū)專管，絕不跨區(qū)域運(yùn)作，絕不“套跑”，以切實(shí)保障校車行駛過程中的安全?！爸灰⒆觽冇行枨螅湍苡熊囎??！睆堄绿寡?，這些年來，雷鋒校車公司本著服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長和學(xué)校、服務(wù)于社會的宗旨，一方面通過大批量采購合格的高品質(zhì)校車，讓孩子們上下學(xué)有車可坐;另一方面，通過嚴(yán)格的規(guī)范化管理，讓孩子們坐得舒心，讓家長和學(xué)校安心，讓全社會放心。

正是基于對校車事業(yè)的堅(jiān)定追求和對校車安全的高度重視，在政府相關(guān)部門的大力支持下，雷鋒校車不忘初心，下定決心，堅(jiān)守愛心，恪盡細(xì)心，趟出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展之路，也向行業(yè)注入更多信心。校車安全，關(guān)系你我他。致力校車安全和推廣應(yīng)用，雷鋒校車一直在路上。

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