陜汽重卡作為行業(yè)內(nèi)率先研制天然氣車型的企業(yè),經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)在天然氣領(lǐng)域處于絕對(duì)的主導(dǎo)王者地位,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)顯著,通過智能化應(yīng)用、動(dòng)力匹配優(yōu)化、降低風(fēng)阻系數(shù)、天然氣成分大數(shù)據(jù)分析及發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)二次標(biāo)定等系統(tǒng)優(yōu)化,進(jìn)一步降低整車氣耗;車輛定制化動(dòng)力配置,大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析,各系統(tǒng)完美匹配,自重輕、承載力更強(qiáng),安全性能更高,給駕駛員更完美的駕乘體驗(yàn)。
陜汽天然氣品牌優(yōu)勢(shì)明顯,產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)有保障。杰出的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)締造了陜汽高效、便捷的售后服務(wù)體驗(yàn)。2018年,陜汽服務(wù)人不斷優(yōu)化服務(wù)配置,急用戶之所急,從客戶利益出發(fā),深挖客戶需求,在全國積極開展各項(xiàng)服務(wù)保障活動(dòng),全力為用戶提供全天候服務(wù),做好用戶的貼心小管家。
搶抓市場(chǎng),陜汽針對(duì)天然氣產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域總成投放、專用配件服務(wù)渠道納入配件最低儲(chǔ)備模板,全力保障市場(chǎng)服務(wù)需求。同時(shí),全面提升渠道服務(wù)能力,陜汽重卡“2018年藍(lán)天行動(dòng)”陜汽天然氣產(chǎn)品服務(wù)大講堂已盛大起航,3月19至28日,陜汽聯(lián)合濰柴通過高頻次、有針對(duì)性的服務(wù)專題培訓(xùn),加強(qiáng)渠道服務(wù)人才技能提升,確保以最快的速度,解決客戶養(yǎng)車用車的后顧之憂。
講堂針對(duì)渠道關(guān)注點(diǎn)較高的LNG產(chǎn)品工作原理、使用方法、節(jié)能方法及常見故障處理流程等內(nèi)容進(jìn)行講解,使渠道對(duì)陜汽LNG產(chǎn)品服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)。更多貼心的服務(wù)政策支持只為給用戶創(chuàng)造最大服務(wù)價(jià)值,暖心、貼心更放心,陜汽服務(wù)人始終為用戶行車保駕護(hù)航。
2018年陜汽重卡將繼續(xù)深化品牌優(yōu)勢(shì),加大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)宣貫,不斷提升天然氣領(lǐng)域市場(chǎng)服務(wù)保障,加快天然氣售后基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),強(qiáng)化渠道服務(wù)能力,全面做好配件服務(wù)管理。積極創(chuàng)新天然氣產(chǎn)品服務(wù)政策,優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)資源配置,不斷為用戶構(gòu)建最優(yōu)的售后服務(wù)體系,通過多渠道、多舉措為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值體驗(yàn)。陜汽重卡,服務(wù)伴君行,我們一直都在。
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