您的專屬清涼已送到！

當(dāng)大暑撞上中伏,天氣熱得讓人無處可躲.然而在滾滾熱浪中,依然可見橙色的身影穿梭在城市的大街小巷.

當(dāng)你宅在家里享受空調(diào)的涼爽時，常年奮戰(zhàn)在城市一線的環(huán)衛(wèi)工人正頂著烈日，用雙手扮靚城市。日前，來自東風(fēng)汽車股份有限公司（以下簡稱“東風(fēng)汽車股份”）的關(guān)懷讓他們在這個炙熱的夏天感受到了一絲清涼。

7月22日，天氣預(yù)報顯示，當(dāng)?shù)貧鉁馗哌_36度以上，凌晨5點，東風(fēng)汽車股份旗下駐馬店華瑞服務(wù)站站長和維修師傅早早就忙碌了起來，他們帶上檢測儀、工具箱、空調(diào)冷媒、常用配件等等，驅(qū)車70多公里趕往平輿縣神州智慧環(huán)衛(wèi)公司。

隨著氣溫不斷升高，環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)任務(wù)逐漸增大，為了給環(huán)衛(wèi)客戶提供最大的便利，在做好服務(wù)的同時保障客戶正常的車輛運營，駐馬店華瑞服務(wù)人員直接來到客戶家門口，對該公司的18輛垃圾車進行“會診”和“體檢”，對司機展開培訓(xùn)，把故障消除在萌芽狀態(tài)。

在現(xiàn)場，服務(wù)人員特意避開高溫時段，趕在太陽出來前向環(huán)衛(wèi)司機師傅講解車輛的日常操作、維護保養(yǎng)等注意事項，幫助環(huán)衛(wèi)司機安全地使用東風(fēng)輕型車度夏。

為環(huán)衛(wèi)司機進行車輛使用技巧培訓(xùn)

培訓(xùn)結(jié)束后，駐馬店華瑞服務(wù)人員對車輛進行逐一檢修保養(yǎng)，排除安全隱患，并對環(huán)衛(wèi)司機反饋的問題一一詳細(xì)登記，確保后續(xù)100%跟蹤解決。

車輛排查登記清單

對于這份來自東風(fēng)汽車股份的關(guān)懷，平輿縣神州智慧環(huán)衛(wèi)公司和環(huán)衛(wèi)司機，給出了大大的贊。

為了保障客戶車輛持續(xù)穩(wěn)定運營，駐馬店華瑞服務(wù)站同時商定了以后定期定點展開上門服務(wù)，讓環(huán)衛(wèi)車輛能時刻以最佳狀態(tài)保障城市環(huán)境，不斷提升客戶滿意度！

2019年是東風(fēng)汽車股份成立二十周年，也是“服務(wù)態(tài)度年”，不僅追求快速為客戶一次修好，更挑戰(zhàn)超出期待的客戶滿意。這份專程送上門的“清涼”，不僅是東風(fēng)汽車股份帶給客戶的用車保障，更是一份實實在在的關(guān)懷。

東風(fēng)汽車股份不僅將“清涼”送到了環(huán)衛(wèi)司機心中，還主動展開了面向全國客戶的“感恩二十年，夏日送清涼”活動，讓客戶不花錢就能享受到專業(yè)的車輛檢查保養(yǎng)，放心駕駛東風(fēng)輕型車安全度夏。活動自7月15日開展以來，已經(jīng)有超多客戶享受到這份清涼福利！