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放棄佳節(jié)團(tuán)圓,克服疫情阻難,力爭(zhēng)高效服務(wù)——致青州眾聯(lián)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的奮斗者們

來(lái)源:轉(zhuǎn)載 作者:未知 時(shí)間:2020-02-07 瀏覽次數(shù):

  2020年新春佳節(jié)臨近,舉國(guó)歡慶迎新春。但北奔淄博地區(qū)大客戶卻愁眉不展。應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目方要求,客戶必須被迫放棄春節(jié)休假,加緊追趕工期,時(shí)間緊、任務(wù)重,又逢新冠狀病毒疫情快速蔓延,尤其淄博地區(qū)已有病毒感染病例,形勢(shì)嚴(yán)峻致使客戶雪上加霜。

  據(jù)悉,山東省委書(shū)記親自成立防疫小組帶領(lǐng)全省人民嚴(yán)防死守抗擊疫情,高速路、省道部分臨時(shí)封閉、各村各社區(qū)全部封閉。1月24日青州眾聯(lián)服務(wù)站,接到客戶車輛故障呼叫,故障就是命令,服務(wù)站站長(zhǎng)張振同志,在大年三十,全體員工休假團(tuán)聚的時(shí)候,親自驅(qū)車前往客戶作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);此時(shí)正值寒冬最冷的節(jié)氣,山野上的寒風(fēng)刺骨,如刀子般劃過(guò)臉頰。這段38公里的路途,平時(shí)只需40分鐘,此次卻因各村嚴(yán)查疫情道路禁行,幾經(jīng)繞路輾轉(zhuǎn),竟足足走了2個(gè)多小時(shí),第一時(shí)間為用戶更換了新件,保障了車輛的正常運(yùn)營(yíng);次日因疫情管控升級(jí),政府和當(dāng)?shù)卮迕窠M織的限行和檢查更加嚴(yán)格,服務(wù)站經(jīng)理帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干,排除各種困難,再次趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)一步為客戶排憂解難。

  青州眾聯(lián)服務(wù)站放棄了佳節(jié)團(tuán)聚,克服困難力??蛻粽_\(yùn)營(yíng)。團(tuán)隊(duì)的辛勤付出,為客戶“用心服務(wù)”的精神,獲得客戶的贊譽(yù),維護(hù)了北奔品牌的服務(wù)形象,也是踐行北奔重汽“實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品終身可托付”服務(wù)目標(biāo)的具體體現(xiàn)。

  北奔重汽以?shī)^斗者為榮,向青州眾聯(lián)的奮斗者們致敬!

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