“有你們，真好!”中車(chē)電動(dòng)售后人，守護(hù)特殊的“春運(yùn)”

一場(chǎng)疫情，像一個(gè)巨石砸入我們?cè)矩S富多彩的生活。往年的春節(jié)，交通繁忙，全國(guó)各地瑞彩祥云，而今年大家都只能宅在家，往來(lái)走動(dòng)的人寥寥無(wú)幾……

　　然而，在這疫情的非常時(shí)期，仍然有默默堅(jiān)守崗位，為人民服務(wù)的“普通人”，他們親切而溫暖的身影，值得我們點(diǎn)贊、加油!中車(chē)電動(dòng)的售后服務(wù)工程師們，就是這些“普通人”中的一員。

　　從疫情爆發(fā)那一夜，中車(chē)電動(dòng)售后服務(wù)中心，便召開(kāi)了緊急會(huì)議，隨后結(jié)合中國(guó)中車(chē)、中車(chē)電動(dòng)的全面部署，快速形成了全國(guó)各地售后保障計(jì)劃。售后服務(wù)中心黨支部設(shè)立疫情專(zhuān)項(xiàng)工作組，建立關(guān)懷措施，對(duì)疫情期間值班的售后人員逐個(gè)聯(lián)系，講解防護(hù)知識(shí)，同時(shí)與售后人員的家屬取得聯(lián)系，宣講防控措施并送上春節(jié)祝福，讓家人更加放心。　　春節(jié)期間，長(zhǎng)春吉林又迎來(lái)了幾場(chǎng)瑞雪，戶(hù)外溫度達(dá)零下20余度。為了保障吉林市公交安全運(yùn)營(yíng)，售后服務(wù)工程師劉致文對(duì)轄區(qū)車(chē)輛進(jìn)行了細(xì)致的檢查，逐一試用了每輛車(chē)的空調(diào)制熱功能，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的全民戰(zhàn)“疫”里，獻(xiàn)出自己的愛(ài)心。劉致文微笑著說(shuō)：“讓我們期待春暖花開(kāi)，我現(xiàn)在所想、所做的，只為在寒冷的冬日給長(zhǎng)春市民帶去一絲溫暖和美好的新春祝愿?！薄　∩虾Ｊ俏覈?guó)人口最多的城市之一，疫情期間，雖然減少了公交班次，但售后服務(wù)工作必須保證。中車(chē)電動(dòng)售后服務(wù)工程師武天睛，在上海工作已有2年，今年的春節(jié)，他依舊堅(jiān)守在一線(xiàn)。他堅(jiān)定的說(shuō)：“越是困難的時(shí)候，越是需要我們售后人員勇于擔(dān)當(dāng)，攻堅(jiān)克難，舍小我顧大家……”　　在廣州，據(jù)售后服務(wù)工程師李強(qiáng)介紹：“‘抗疫’關(guān)鍵時(shí)期，廣州公交車(chē)次減少，我們多數(shù)時(shí)間待在辦事處，通過(guò)‘云智通’大數(shù)據(jù)平臺(tái)查看車(chē)輛動(dòng)態(tài)及健康信息。當(dāng)需要外出服務(wù)保障時(shí)，我們則會(huì)在15分鐘內(nèi)趕到公交場(chǎng)地，迅速進(jìn)行排查，第一時(shí)間保證車(chē)輛的健康，確保的新能源客車(chē)平安運(yùn)營(yíng)?！薄　≡谏轿魈慌律暇€(xiàn)的新能源客車(chē)，需要售后工程師的指導(dǎo)服務(wù)，售后服務(wù)工程師耿永超經(jīng)常要忙至夜幕降臨，直到每一輛車(chē)都順利維保完成?！　『祥L(zhǎng)沙售后先鋒隊(duì)，黨員們主動(dòng)“請(qǐng)纓”，承擔(dān)長(zhǎng)沙車(chē)輛運(yùn)營(yíng)保障任務(wù)。作為黨員的售后服務(wù)工程師戴政，全力支持妻子馳援武漢，扛起照顧家人的重任，同時(shí)售后工作一刻也沒(méi)落下。售后服務(wù)工程師袁強(qiáng)，也一直堅(jiān)守一線(xiàn)，保證新能源客車(chē)的正常運(yùn)營(yíng)。

　　沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)來(lái)臨。疫情過(guò)后，“返崗”潮即將來(lái)臨。從中國(guó)最東邊、最北邊的黑龍江，到最西端的新疆，最南端的海南，再到北上廣深……全國(guó)各地，不管雨雪風(fēng)霜，我們始終相信, 通過(guò)中車(chē)電動(dòng)售后服務(wù)工程師們的辛勤耕耘，每輛中車(chē)新能源客車(chē)都能順利運(yùn)營(yíng),每位乘客都能平安到站……