2020年這個春天,對于客車行業(yè)來說,雪上加霜,受新能源政策以及疫情造成的超長假期的影響,市場需求萎靡,1、2月份行業(yè)銷量同比平均下滑達(dá)到50%。鑒于此種慘淡境況,很多企業(yè)順勢將復(fù)工后延。積極奮進(jìn)的中通人卻逆勢而為,中通海外銷售人員早早的趕往市場,克服難以想象的困難搶訂單。
已經(jīng)晚上八點(diǎn),技術(shù)研究院和海外銷售的辦公區(qū),還是燈火通明
萬家燈火時,中通客車技術(shù)研究院內(nèi),依舊接近滿員
與此同時,技術(shù)研究院也做好了配合,在逆境中實(shí)現(xiàn)了中通客車銷量、銷售收入和簽單全部穩(wěn)步增長;國內(nèi)市場,中通客車則與客戶同舟共濟(jì)、共克時艱,積極和客戶一起為戰(zhàn)“疫”盡自己最大的努力,在困境中尋找自我提升的空間,贏得寶貴的訂單,為寒冬中的客車業(yè)增添了一抹暖色。
滿負(fù)荷的焊裝線,大家都在忙碌
逆風(fēng)而行 迎來花開遍地
每一個挑戰(zhàn)都是一次機(jī)遇,機(jī)遇永遠(yuǎn)只青睞早努力的人。在這個疫情肆虐的春季,以前幾個小時航程,現(xiàn)在需要幾次輾轉(zhuǎn)花費(fèi)幾十個小時;有國外客戶對我們的市場人員退避三舍。在此種境況下,中通海外市場人員不氣餒、不退縮,他們站在客戶的角度充分理解客戶,同時,認(rèn)真的按照要求做好自我隔離,隔離期間,沒有中斷與客戶的溝通,通過視頻讓客戶了解中通已經(jīng)安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。他們這種勇敢的精神和真誠的處理問題的態(tài)度最終打動了客戶,僅僅春節(jié)后,海外市場就簽下了近1800輛豪華客車訂單。
檢驗人員早晨對前一天晚上的焊接件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有問題,立馬打電話通知相關(guān)人員。
在國內(nèi)市場,中通客車第一時間發(fā)布了戰(zhàn)“疫”倡議書,與客戶共克時艱,根據(jù)各地戰(zhàn)“疫”情況,及時派去了維保人員,對車輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并送去戰(zhàn)“疫”物資,贏得了客戶和社會各界的好評,一封封的感謝信、一筆筆回款和一批批的訂單在戰(zhàn)“疫”決勝時來到。
忙,真的忙,人和設(shè)備沒有一個可以偷懶的
為了讓市場人員全心搶訂單,中通客車家文化的后勤工作也很到位,貼心的照顧市場人員的家屬,定期送去蔬菜、水果和其它生活必須品。在這個春寒料峭的時候,中通客車通過上下一心,團(tuán)結(jié)一致,迎來了花開遍地。
技術(shù)創(chuàng)新 驅(qū)動公司發(fā)展
為做好市場支持,技術(shù)研究院技術(shù)工程處1月30日就開工,至2月10日公司正常開班前,已發(fā)下34批近千臺訂單,為公司正常經(jīng)營,物料采購、生產(chǎn)組織起到了很好的保障作用。由于疫情期間有些配件無法按原計劃時間到達(dá),為了不影響訂單生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量,技術(shù)人員深夜還在加班研究工藝改進(jìn)的方法,確保在第二天生產(chǎn)線上班之前拿出解決方案。
技術(shù)研究院訂單組,幾乎全員加班,這個站起來溝通的同事,愛人還在湖北戰(zhàn)“役”前線。家中有兩個年幼的孩子,他沒有跟公司講過這個情況,依舊全力忙訂單
為使產(chǎn)品質(zhì)量得到長足的進(jìn)步,中通技術(shù)研發(fā)人員,改進(jìn)了研發(fā)流程。充分利用現(xiàn)代化信息手段,一手做好疫情防控,一手做好研發(fā)引領(lǐng),保證研發(fā)工作按照節(jié)點(diǎn)有續(xù)進(jìn)行,通過視頻與遠(yuǎn)在美國的技術(shù)專家對接,結(jié)合歐洲豪華大巴累計進(jìn)行28項總成對標(biāo)工作,從結(jié)構(gòu)、成本、重量、功能、性能等方面,進(jìn)行分析對標(biāo),確保最優(yōu)開發(fā)方案。同時,強(qiáng)化新產(chǎn)品開發(fā)的部門協(xié)同,邀請營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、供管和財務(wù)等部門深度參與,360度增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
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