洋溢著節(jié)日氣氛的虎年春節(jié)伴隨著正月十五的花燈漸漸遠去,各地卡友已經(jīng)陸續(xù)開始了新一年的貨運征程,陜汽輕卡的經(jīng)銷商們卻早已開始了忙碌的工作。
2021年,雖然輕卡市場大勢不是很樂觀,但山東區(qū)域作為陜汽輕卡的主戰(zhàn)場之一,通過二網(wǎng)和渠道建設(shè),使整個區(qū)域市場獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,取得了令人矚目的銷售業(yè)績。2022年一開年,為了積極響應(yīng)公司“駐地過年”動員令,山東區(qū)域經(jīng)銷商在過年期間加大了用戶走訪和客情維護力度,收獲訂單310余輛為贏得一季度“開門紅”打下了堅實的基礎(chǔ)。
山東名啟:兵馬未動,需糧草先行
自2020年5月入網(wǎng)至2021年底,山東名啟貿(mào)易有限公司已經(jīng)累計銷售陜汽輕卡900余臺,市場占有率達到6%以上。過年期間,山東名啟所在的汽車城關(guān)門歇業(yè),總經(jīng)理孟晨安排員工在家聯(lián)系客戶。春節(jié)前后,由于濟南地區(qū)的疫情狀況也較為緊張,所以很多用戶也都沒有回家。了解到這個情況后,山東名啟的銷售人員開始對他們進行走訪慰問,令他們非常感動。僅過年期間,山東名啟就收獲訂單10余臺。
據(jù)孟晨介紹,山東名啟的銷售分為直營和渠道兩大板塊。渠道方面,二網(wǎng)和物流公司客戶都貢獻了不少銷量。濟南是山東區(qū)域內(nèi)重要的物流中轉(zhuǎn)中心,物流公司對于車輛的需求較大,山東名啟在持續(xù)跟進后,不僅向大客戶充分展示了陜汽輕卡在動力性、舒適性和經(jīng)濟性方面的優(yōu)勢,還通過提供贈送座套、腳墊等增值驚喜服務(wù),不斷提高客戶滿意度,通過專人專車跟進服務(wù)提高客戶響應(yīng)速度。這些舉措使陜汽輕卡的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平得到大客戶的全面認可。
在對渠道的精心維護下,山東名啟2021年銷量中有65%是來自渠道銷售,2022年將朝著年銷量700臺的目標努力?!霸诋a(chǎn)品方面,K5000、新能源車型和冷藏車將是我們今年的產(chǎn)品爆發(fā)點,針對K3000和K5000的不同定位,我們也會打造不同的團隊去推進;在經(jīng)營方式上面,我們一方面要加大與二級經(jīng)銷商的深度合作,另一方面要加大對直營店的投入;在渠道開拓上,我們要加強與物流平臺的合作,同時加大網(wǎng)絡(luò)直播力度?!睂τ?022年的市場,孟晨充滿了信心。
濟寧一鑫:授人以魚,也授人以漁
大年初三,濟寧一鑫的全體員工就已經(jīng)開始奔波在新一年的銷售之路上。閆大明說,濟寧一鑫代理陜汽輕卡產(chǎn)品整整一年時間,通過一年的努力,已經(jīng)在濟寧地區(qū)已經(jīng)建立起了相對成熟的二網(wǎng)。
與其他經(jīng)銷商不同的是,閆大明正在運營自有物流平臺,通過與盒馬鮮生、淘菜等平臺對接,濟寧一鑫拿到一手貨源后,分配給自有物流平臺輕卡用戶,使用戶在買車的同時就有了固定的生意。從2021年7月份開始到現(xiàn)在,通過這種方式銷售了20多臺車,用戶的反饋也都比較好,對生意滿意,對車更滿意。
在對老客戶群體進行深入分析后,閆大明發(fā)現(xiàn),冷藏市場有較大的潛力,而陜汽輕卡冷藏車恰恰具備市場優(yōu)勢。“今年結(jié)合冷藏市場需求,我們還會加大冷鏈運輸線路的鋪設(shè)力度,讓用戶只要開上咱們陜汽輕卡的冷藏車,就一定能掙到錢?!绷硗?,閆大明介紹,網(wǎng)絡(luò)直播也是濟寧一鑫要在2022年重點加強的銷售方式。
從經(jīng)驗不足到摸索探路,一年的時間,濟寧一鑫就找到了適合自己的銷售方式,想達到年銷量300臺、市場占有率7%可能還真不是難事兒。
煙臺富乾:真誠對待,樹用戶口碑
煙臺富乾在2021年6月建設(shè)了正式的形象店,2021年在區(qū)域內(nèi)市場占有率達到了12%,在山東區(qū)域名列榜首。從大年初一開始,銷售人員就陸續(xù)回到了工作崗位,過年前后一共收到訂單10余臺,抓住了虎年的第一個黃金銷售期。
在代理陜汽輕卡品牌之前就已經(jīng)相對成熟的銷售渠道基礎(chǔ)之上,煙臺富乾又迅速建立了郊區(qū)的二網(wǎng)渠道,將感情營銷做到了極致。宋星川介紹,煙臺富乾有兩名市場行銷專員,每個月至少有20天都會在市場上尋找用戶,并且積極為二網(wǎng)渠道進行支持,幫助二網(wǎng)提高成交量。
“當然,車賣得好還要靠客戶的口碑。我們沒有盲目與競品打價格戰(zhàn),而是將精力放在了更好地回饋用戶上,比如為進店老客戶免費加注尿素,定期回訪了解需求,通過這樣的口碑積累,提高了老客戶的轉(zhuǎn)介紹率。再加上陜汽輕卡的車本身品質(zhì)就好,咱們的品牌口碑自然就樹立起來了。”
2022年,宋星川說,煙臺富乾將挑戰(zhàn)400臺的年銷量。“去年是國五切換國六,今年是藍牌新規(guī),可能都會給市場帶來較大的壓力,但我們也有信心,把市場占有率再提高2個百分點?!?/p>
從山東區(qū)域經(jīng)銷商的身上,我們不難看到,盡管政策和市場都在發(fā)生變化,但經(jīng)銷商也在開拓不同的營銷方式積極應(yīng)對。有了這樣的奮斗精神,山東區(qū)域的銷售業(yè)績還將再創(chuàng)新高。
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