重汽環(huán)衛(wèi)灑水車 優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)好

    4月9日，中國重汽銷售部用戶服務(wù)中心調(diào)度室聯(lián)合重汽濟(jì)南卡車公司、重汽杭州發(fā)動機(jī)公司、重汽濟(jì)南紫光服務(wù)站服務(wù)人員一起走訪了濟(jì)南市中環(huán)衛(wèi)局機(jī)械化清掃隊(duì)。

    濟(jì)南市中機(jī)掃隊(duì)是中國重汽的忠實(shí)用戶，擁有中國重汽產(chǎn)品40多臺，包括重汽金王子、斯太爾王、HOWO，T5G等。去年，機(jī)掃隊(duì)采購了8臺重汽T5G，至今已運(yùn)營了一萬多公里，未發(fā)生一起影響車輛運(yùn)營的故障，車輛出勤率100%，獲得了車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和駕駛員的一致好評。

    在交流中，服務(wù)人員與市中機(jī)掃隊(duì)顧總溝通交流了信息，同時對反映的問題一一解答，在服務(wù)上做好了對接，確保了服務(wù)的及時性。顧總說得最多的一句話就是：重汽的曼發(fā)動機(jī)確實(shí)與眾不同，遙遙領(lǐng)先國內(nèi)其他廠家的產(chǎn)品，質(zhì)量穩(wěn)定、可靠，同時維修服務(wù)及時方便，再也不用擔(dān)心因車輛出現(xiàn)故障耽誤運(yùn)營，而完不成市局里指定的任務(wù)了。

    重汽聯(lián)合服務(wù)小組人員與顧總座談完后，來到市中環(huán)衛(wèi)機(jī)掃隊(duì)的車場，整齊排放的重汽車非常醒目，清掃隊(duì)駕駛員每天出汽車前檢查汽車，回來后清洗，管理十分嚴(yán)格。重汽服務(wù)人員對重汽車輛進(jìn)行了主動體檢、質(zhì)量提升，保障了車輛以“0故障”隱患的嶄新面貌運(yùn)營，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)連連豎起大拇指點(diǎn)贊：重汽的“親人”服務(wù)不是吹的，確實(shí)做到了“想用戶之所想、解用戶之所急”，有了T5G這樣高端可靠的產(chǎn)品，再加上“親人”服務(wù)的售后團(tuán)隊(duì)做后盾，選擇重汽產(chǎn)品就可以高枕無憂了。