11月7日,中國重汽黨委書記、董事長馬純濟(jì)赴重慶調(diào)研,給重慶區(qū)域的營銷隊(duì)伍上了生動(dòng)一課。
馬純濟(jì)強(qiáng)調(diào),面對(duì)良好的市場(chǎng)形勢(shì)與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),營銷系統(tǒng)一方面做好自身建設(shè)和整體能力水平的提升,把市場(chǎng)開發(fā)放在首位是重中之重,自身能力提高是根本保障。另一方面要提升市場(chǎng)謀劃策劃能力,不斷認(rèn)識(shí)市場(chǎng),研究市場(chǎng),創(chuàng)新思路。要以“非洲賣鞋”的故事啟發(fā)思路,對(duì)市場(chǎng)再認(rèn)識(shí),深層次思考,不斷找到市場(chǎng)的潛力和空間;要以“田忌賽馬”的思路研究競爭,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)謀劃策劃,深入運(yùn)作市場(chǎng),把優(yōu)勢(shì)做足、做到位,以優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)手的劣勢(shì),創(chuàng)造新的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
聯(lián)系到中國重汽銷售部今年在重慶地區(qū)所取得的突破,馬純濟(jì)這段話更顯得頗有深意。
創(chuàng)新思維
“非洲賣鞋”的故事強(qiáng)調(diào)的是轉(zhuǎn)變思路,在看似不可能中尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),“田忌賽馬”思路意在突出自身優(yōu)勢(shì)。這兩則管理寓言和“新木桶長板理論”其實(shí)異曲同工:轉(zhuǎn)變思路把木桶傾斜,重點(diǎn)發(fā)揮長板優(yōu)勢(shì),讓短板不短、長板更長,桶里的水越裝越多。
上學(xué)的時(shí)候,老師總拿“木桶理論”教育我們說,木桶上最短的板決定了木桶的盛水量,所以學(xué)習(xí)不能偏科?!靶履就袄碚摗眲t不然————當(dāng)把桶傾斜,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一只桶能裝多少水實(shí)際上取決于長板。偉大的公司未必每塊板都強(qiáng),但總能把長板也就是核心競爭力做到極致。
中國重汽銷售部重慶分公司就很好地運(yùn)用了“新木桶理論”。
1~10月,中國重汽銷售部在重慶及達(dá)州、廣安的銷量達(dá)到2524輛,同比增長215%!中國重汽銷售部重慶分公司經(jīng)理張可認(rèn)為,能夠達(dá)到這樣的效果,主要就是結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)主打重點(diǎn)市場(chǎng)的“抓大放小”的營銷策略。
抓住長板
“新木桶長板理論”,首先在于找準(zhǔn)自己的“長板”。這也就是中國重汽銷售部重慶分公司所謂“抓大放小”策略的含義————突出核心競爭力,關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域。
張可表示,“今年我們整個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)有的放矢,關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域,根據(jù)地域、行業(yè)特點(diǎn)選擇相應(yīng)突破口,深入到目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)中,取得了突破。”
在競品占據(jù)相當(dāng)優(yōu)勢(shì)的重慶地區(qū),中國重汽表露出“敢于亮劍”的強(qiáng)大自信,歸根到底還是來自全面引進(jìn)曼技術(shù)產(chǎn)品所帶來的核心競爭力。
在干線物流、渣土車、水泥攪拌車及專用車等領(lǐng)域,曼技術(shù)產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)也確實(shí)得以充分發(fā)揮,使得今年豪沃T系列、豪瀚J系列產(chǎn)品在重慶地區(qū)收獲了一批細(xì)分行業(yè)的客戶。
2017年,中國重汽在重慶區(qū)域不僅保住了傳統(tǒng)工程車市場(chǎng),公路車份額穩(wěn)步上升:540超大馬力T7H牽引車廣獲市場(chǎng)認(rèn)可;數(shù)批攪拌車在重慶各大攪拌站全面開花;T5G、J5G系列的輕量化自卸車穿梭于各大工地料場(chǎng);采用重汽底盤的“重慶造”專用車活躍于城市建設(shè)之中;行業(yè)內(nèi)首批中置軸轎運(yùn)車率先交付重慶大客戶。
曼技術(shù)產(chǎn)品的安全可靠、耐用節(jié)油優(yōu)勢(shì)在干線物流表現(xiàn)最充分,所以牽引車增長也是最快的;水泥攪拌車在山區(qū)工況良好適應(yīng)性的同時(shí),突出輕量化優(yōu)勢(shì);載貨車、專用車,則根據(jù)法規(guī)政策要求及時(shí)跟進(jìn)。
“從目前我們的銷量構(gòu)成來看,牽引車所占比例最高,占到42.6%,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的自卸車占到38%。這樣的比例代表著重汽銷售部以往公路車的弱勢(shì)已經(jīng)成為優(yōu)勢(shì)?!睆埧烧J(rèn)為這是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加健康,代表行業(yè)未來發(fā)展的亮點(diǎn)。
重點(diǎn)突破
策略上“抓大放小”已經(jīng)確定了,具體戰(zhàn)術(shù)上如何實(shí)現(xiàn)突破呢?
張可表示,“酒香也怕巷子深,要讓更多用戶了解重汽釀的好酒?!笔袌?chǎng)開發(fā)其實(shí)沒有什么訣竅,就是一個(gè)又一個(gè)陣地,一位又一位客戶,堅(jiān)持不懈、扎實(shí)推進(jìn)。
“一方面是營銷網(wǎng)絡(luò)整體發(fā)力,及時(shí)解決經(jīng)銷商反饋,提高網(wǎng)絡(luò)積極性;一方面是加大市場(chǎng)推廣力度,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維通過線上、線下的產(chǎn)品推介、產(chǎn)品試用和用戶拜訪等形式,讓更多的用戶了解中國重汽產(chǎn)品;再有就是堅(jiān)持服務(wù)先行,包括不停車服務(wù)、后市場(chǎng)的智能化服務(wù)等形式,化解用戶的后顧之憂?!睆埧蛇@樣總結(jié)。
值得一提的是,通過深入研究政策法規(guī),重慶分公司年初即已提前預(yù)判了市場(chǎng)增量的到來,及時(shí)推出輕量化水泥攪拌車產(chǎn)品,從而“一炮打響”。據(jù)了解,配置豪沃T5G、豪瀚J5G系列的8×4水泥攪拌車,不僅輕量化達(dá)標(biāo),而且動(dòng)力強(qiáng),適應(yīng)山區(qū)道路工況,一經(jīng)推出即占據(jù)了市場(chǎng)更新產(chǎn)品的先機(jī),從而占到了今年整個(gè)重慶市場(chǎng)水泥攪拌車的60%。
張可表示,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的走訪帶來營銷新思維,指明營銷工作方向、目標(biāo)。“明年重慶地區(qū)應(yīng)該還會(huì)保持穩(wěn)定增長,我們要進(jìn)一步關(guān)注市場(chǎng)走勢(shì),抓住機(jī)會(huì),在重點(diǎn)客戶群體做好曼技術(shù)產(chǎn)品、尤其是利用我們的天然氣產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)去占領(lǐng)競品的傳統(tǒng)市場(chǎng),取得新的增量?!?/p>
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