第一商用車網(wǎng) 張緒強(qiáng)
地處閩粵贛三省交界的廣東省梅州市,是最具代表性的客家人聚居地,被譽(yù)為“世界客都”。走進(jìn)梅州市,客家文化的痕跡密布在這座城市的每個(gè)角落,就像華菱重卡在梅州市隨處可見一樣。
站在梅州的大街上,能看到來來往往的重卡車輛中,大多數(shù)都是華菱的產(chǎn)品,牽引車、載貨車、攪拌車、自卸車等車型應(yīng)有盡有,梅州客戶對(duì)華菱重卡的信任可見一斑。華菱在梅州為何如此受偏愛?近日,第一商用車網(wǎng)小編采訪到梅州市忠達(dá)物流有限公司(下稱“梅州忠達(dá)”)旗下車隊(duì)的熊隊(duì)長,從他的經(jīng)歷,我們或許可以看出一些端倪。
合作十年 華菱更值得信賴
熊隊(duì)長與華菱結(jié)緣于2009年,此后數(shù)年,隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在2017年,熊隊(duì)長聯(lián)合其他幾位合伙人,共同創(chuàng)立了梅州忠達(dá)。
目前,梅州忠達(dá)做的是散裝水泥運(yùn)輸,公司共有37輛水泥罐牽引車?!拔覀冎笆且远掏具\(yùn)輸為主,現(xiàn)在是中短途都有了,中途路線來回大約600公里,每天要跑兩個(gè)來回;現(xiàn)在車隊(duì)的每輛車平均每天的運(yùn)營里程都在1000公里左右?!毙荜?duì)長說道。
那么,這37輛車中,有多少是華菱的產(chǎn)品呢?答案是36輛,只有一輛不是華菱產(chǎn)品,華菱的占有率高達(dá)97.3%。其實(shí),華菱能夠在梅州忠達(dá)取得這么高的占有率,還要感謝這唯一一輛競品產(chǎn)品。
熊隊(duì)長是一個(gè)很謹(jǐn)慎的人,他習(xí)慣于先做比較,再下決定。買來華菱水泥罐牽引車之后,熊隊(duì)長對(duì)這批產(chǎn)品還是比較滿意的,但是他想試試看其他品牌的產(chǎn)品,就買入了一款競品做對(duì)比。經(jīng)過一段時(shí)間的對(duì)比使用后,熊隊(duì)長發(fā)現(xiàn),這款競品車型開起來更舒服,但是油耗卻要高出不少。從此之后,熊隊(duì)長買車只選華菱。
熊隊(duì)長的這種謹(jǐn)慎延續(xù)到了動(dòng)力選擇上。2015年,華菱推出了漢馬動(dòng)力產(chǎn)品。一款新產(chǎn)品往往需要經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn)才能被用戶接受,這個(gè)過程中就需要有嘗鮮者站出來為其正名;而熊隊(duì)長就是這個(gè)第一個(gè)“吃螃蟹”的人?!懊分菔械谝惠v搭載漢馬動(dòng)力的華菱水泥罐牽引車,就是我們買的。當(dāng)時(shí),買的時(shí)候心里也沒譜,就是抱著試一試的心態(tài);后來,有司機(jī)反應(yīng)水溫較高,還有些擔(dān)心,但是用的時(shí)間長了,就發(fā)現(xiàn)漢馬動(dòng)力有很多優(yōu)點(diǎn),后面我們買車就主要買漢馬動(dòng)力的產(chǎn)品了。”
經(jīng)過幾年的車輛更新,當(dāng)下梅州忠達(dá)的這37輛水泥罐牽引車中,有34輛使用的是漢馬動(dòng)力。
漢馬動(dòng)力省油有勁 服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升
漢馬動(dòng)力究竟有什么優(yōu)點(diǎn),能得到熊隊(duì)長如此認(rèn)可呢?
“首先是省油,同樣是跑一個(gè)來回,大約200公里的路程,漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)與其他品牌發(fā)動(dòng)機(jī)相比可以節(jié)省10L的油耗,百公里可節(jié)油5L;按每天每輛車跑兩個(gè)來回、每年跑300多天來計(jì)算,一年一輛車就可以省超過6000L的柴油(以0號(hào)柴油6.43元計(jì)算,相當(dāng)于年省3.86萬元)。另外,漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)低速扭矩更大,因此起步更快?!毙荜?duì)長解釋道。
目前,梅州忠達(dá)跑得最多的漢馬動(dòng)力車輛已經(jīng)累計(jì)行駛了30萬公里,發(fā)動(dòng)機(jī)從未出現(xiàn)大的故障。愛屋及烏,熊隊(duì)長認(rèn)可了漢馬動(dòng)力之后,也認(rèn)可華菱的整個(gè)動(dòng)力鏈產(chǎn)品,車隊(duì)中有不少車輛,不僅僅是發(fā)動(dòng)機(jī),還有變速箱、后橋,乃至水泥罐,都是搭載的華菱產(chǎn)品。
當(dāng)然,華菱的產(chǎn)品也并非無懈可擊,也會(huì)出現(xiàn)一些小毛病,但只要服務(wù)人員能夠及時(shí)維修,就算不上什么問題。熊隊(duì)長表示,近兩年來,華菱的售后服務(wù)改進(jìn)了很多,服務(wù)人員態(tài)度也很熱情,反應(yīng)也更加迅速,但是配件供應(yīng)的速度還是需要在加快一些。
與華菱重卡相伴十年來,可以說,華菱見證了熊隊(duì)長事業(yè)的發(fā)展,熊隊(duì)長則親歷了華菱十年間的不斷改變?!叭A菱的車變得更省油、更有勁,也更舒適了。水泥罐牽引車都會(huì)有顛簸的問題,華菱使用了四氣囊駕駛室之后,顛簸就減輕了許多?,F(xiàn)在華菱的服務(wù)也變得更好了,華菱的改變,消費(fèi)者都看在眼里,記在心里?,F(xiàn)在的梅州,路上幾乎清一色華菱產(chǎn)品。但是,我最后還是要給華菱提一個(gè)小建議?!?/p>
熊隊(duì)長給華菱提的這個(gè)小建議是:把駕駛室外觀改得更霸氣一些,要有氣勢,這樣駕駛員會(huì)更喜歡。“男人就是喜歡‘兇猛’的車,現(xiàn)在華菱在品質(zhì)上足夠‘兇猛’,但是在外觀上還不夠‘兇猛’。”
一直在不斷改進(jìn)的華菱,也許在不久的將來就能讓熊隊(duì)長得償所愿。
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