傾聽客戶聲音 三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦！

　　在618三一新品品鑒會(huì)活動(dòng)結(jié)束之后，為傾聽客戶聲音，探討前沿應(yīng)用，切實(shí)優(yōu)化產(chǎn)品。2022年6月19日，三一重工工車研究院特邀行業(yè)代表和戰(zhàn)略客戶相聚三一，在長(zhǎng)沙舉辦三一戰(zhàn)略客戶研討會(huì)，創(chuàng)下歷年來(lái)規(guī)模最大、人數(shù)最多的記錄。

　　三一重工高級(jí)副總裁、工程車輛事業(yè)部董事長(zhǎng)向儒安先生等10余位領(lǐng)導(dǎo)，以及來(lái)自全國(guó)各地的100多名客戶代表參加了此次研討會(huì)，深入探討行業(yè)現(xiàn)狀、技術(shù)革新及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　研討會(huì)分智慧商砼和攪拌車2個(gè)專場(chǎng)進(jìn)行。

　　智慧商砼專場(chǎng)

　　會(huì)議開始，三一泵送公司總經(jīng)理陳添明先生致開場(chǎng)詞，對(duì)大家的到來(lái)表示歡迎。接著，三一泵送研究院院長(zhǎng)黃運(yùn)明先生從全新一代S系列泵車、升級(jí)一代10023 pro車載泵、電動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)及智能化發(fā)展趨勢(shì)四個(gè)方面進(jìn)行了砼泵產(chǎn)品及技術(shù)分享。

　　三一常德研究院院長(zhǎng)易秀明先生針對(duì)智能攪拌站做了“數(shù)智創(chuàng)新，站領(lǐng)未來(lái)”的專題匯報(bào)，詳述了C10攪拌站高效、精準(zhǔn)、智能、可靠的四大特點(diǎn)，介紹了三一攪拌站EPC總包模式，對(duì)無(wú)人攪拌站的未來(lái)方向進(jìn)行了展望。

　　三一常德副總經(jīng)理賈小虎先生則做了“智慧商混解決方案”的專題匯報(bào)。

　　來(lái)自泵送研究院的羅大欽，在會(huì)上介紹并演示了三一自主研發(fā)的租賃經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)線上化管理平臺(tái)——泵誦云平臺(tái)，吸引了在場(chǎng)的關(guān)注。

　　討論環(huán)節(jié)，來(lái)自湖南晨銘機(jī)械總經(jīng)理余洪，分享了他的微混泵車使用經(jīng)驗(yàn)。青島北苑張總則提出改善泵車泵管后續(xù)發(fā)展的想法，還有客戶聚焦EPC的發(fā)展、智慧園區(qū)的展望及電動(dòng)化、智能化產(chǎn)品的相關(guān)優(yōu)惠政策等方面提出問題，在場(chǎng)的三一領(lǐng)導(dǎo)均進(jìn)行了詳細(xì)回答。

　　會(huì)議最后，三一常德總經(jīng)理彭光裕先生總結(jié)發(fā)言。他表示，大家針對(duì)三一提供的每一條建議、每一條需求，都將給三一創(chuàng)新提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。

　　攪拌車專場(chǎng)

　　攪拌車專場(chǎng)同樣精彩紛呈，會(huì)議開始，三一集團(tuán)副總裁、工程車輛事業(yè)部副總工程師張克軍先生致歡迎辭，三一專汽公司總經(jīng)理曹特先生做了名為“油電轉(zhuǎn)換混動(dòng)砼行”的主題演講。

　　曹特先生分享了現(xiàn)有燃油攪拌車的技術(shù)特點(diǎn)及對(duì)開發(fā)混合動(dòng)力攪拌車的展望，并提出了研討會(huì)上半場(chǎng)的3個(gè)議題：談?wù)勅加蛙嚬?jié)油性能、道依茨發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)勢(shì)及使用過程中的建議？對(duì)整車輕量化有什么好的看法和建議？未來(lái)混動(dòng)攪拌車發(fā)展方向和意見？

　　參會(huì)嘉賓圍繞著這三個(gè)問題展開了激烈的討論，客戶代表江蘇中砼龐賓先生、新疆天山李世杰先生、山東億展劉軍先生結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行了分享。

　　下半場(chǎng)，工程車輛事業(yè)部副總經(jīng)理、三一電動(dòng)科技有限公司總經(jīng)理談波先生進(jìn)行了“綠能城建、暢享藍(lán)天”的主題演講，他分享了現(xiàn)有電動(dòng)攪拌車的技術(shù)特點(diǎn)及運(yùn)營(yíng)合作方式，并針對(duì)客戶可能存在的疑慮和擔(dān)憂，拋磚引玉下半場(chǎng)5個(gè)議題：選擇電動(dòng)車顧慮？電動(dòng)車產(chǎn)品最關(guān)注的三個(gè)特性？使用電動(dòng)車需要的差異化服務(wù)支持？愿意額外付費(fèi)的服務(wù)？電動(dòng)車未來(lái)技術(shù)發(fā)展方向？

　　大家暢所欲言，各抒己見。蒙自俊豪郭富昆先生、四川超全代友全先生、山東億展劉軍先生作為代表進(jìn)行了分享。

　　座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，在掌聲陣陣中三一戰(zhàn)略客戶研討會(huì)圓滿落下帷幕。

　　從宏觀經(jīng)濟(jì)，到工程機(jī)械行業(yè)前景；從傳統(tǒng)砼泵產(chǎn)品，到智慧商砼服務(wù)，從發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)油減排，到電動(dòng)化轉(zhuǎn)型，從智能化升級(jí)，到數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，每一個(gè)討論點(diǎn)都閃耀著眾多客戶代表最真實(shí)的心聲和最貼近市場(chǎng)的金點(diǎn)子，三一也將悉數(shù)采納，用于后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)中。

　　“一切源于創(chuàng)新，一切為了客戶”，從2019年開始，三一持續(xù)開展客戶座談會(huì)，傾聽客戶心聲，今年由于疫情影響，座談會(huì)延期至今。未來(lái)，三一也將繼續(xù)保持和客戶的密切交流，以客戶需求為中心，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)推出客戶滿意、放心的新產(chǎn)品！

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